كمبيوتر

أفضل 7 طرق لإصلاح عارض الأحداث لا يعمل على نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 11

يعد Event Viewer أداة رائعة تحتفظ بسجل لجميع أنشطة التطبيق ورسائل النظام على Windows. يمكن أن يساعدك في تحديد أي مشكلات في جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستكشاف رسائل الخطأ المختلفة وإصلاحها. ومع ذلك ، إذا كنت غير قادر على استخدام Event Viewer لأنه لا يعمل أو يفتح على Windows ، فإليك بعض تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى تجربتها.

1. أعد تشغيل خدمة سجل أحداث Windows

Windows Event Log هي خدمة تسجل المعلومات حول جميع الأحداث والعمليات التي تحدث على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا واجهت خدمة سجل أحداث Windows أية مشكلات ، فقد لا يعمل تطبيق عارض الأحداث بشكل صحيح. في معظم الأحيان ، يمكنك إصلاح هذه المشكلات ببساطة عن طريق إعادة تشغيل الخدمة. هيريس كيفية القيام بذلك.

1. اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار التشغيل. يكتب services.msc و اضغط يدخل.

2. في نافذة الخدمات ، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع ملف سجل أحداث Windows الخدمات. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إعادة بدء. إذا لم تكن الخدمة قيد التشغيل ، فحدد بداية.

أعد تشغيل خدمة سجل أحداث Windows على Windows

حاول استخدام عارض الأحداث بعد ذلك ومعرفة ما إذا كان يعمل كما هو متوقع.

2. قم بتشغيل عمليات فحص SFC و DISM

إذا كانت بعض ملفات نظام الكمبيوتر تالفة أو مفقودة ، فقد لا تعمل تطبيقات Windows مثل Event Viewer بشكل صحيح. في هذه الحالة ، يمكنك تشغيل SFC (System File Checker) و DISM (Deployment Image Servicing and Management) بمسح لإصلاح ملفات نظام الكمبيوتر.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف رمز البدء واختر المحطة الطرفية (المسؤول) من القائمة.

افتح Terminal على Windows 11

2. في وحدة التحكم ، قم بتشغيل الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى.

sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تشغيل الأوامر المذكورة أعلاه ثم حاول استخدام Event Viewer مرة أخرى.

3. قم بتشغيل Check Disk Utility

يتيح لك تشغيل أداة فحص القرص فحص محرك الأقراص الخاص بك وإصلاحه بحثًا عن البيانات والأخطاء التالفة. إذا كانت مشكلة عدم عمل “عارض الأحداث” ناتجة عن مشكلة في محرك الأقراص الثابتة ، فمن المفترض أن يساعد تشغيل الأداة المساعدة للتحقق من القرص.

1. اضغط على مفتاح Windows + X واختر المحطة الطرفية (المسؤول) من القائمة.

2. في وحدة التحكم ، الصق الأمر التالي واضغط يدخل.

chkdsk c: /r
تحقق من Disk Command في Windows

بعد تشغيل الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

4. قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows

قد تتوقف التطبيقات والبرامج التي تستهلك الكثير من الذاكرة مثل Event Viewer عن الاستجابة أو تتعطل على Windows إذا كانت هناك مشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر. Windows Memory Diagnostic هي أداة مضمنة يمكنها فحص ذاكرة الوصول العشوائي للكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الأخطاء المحتملة. إليك كيفية تشغيله.

1. اضغط على مفتاح Windows + S لفتح قائمة البحث ، اكتب أدوات النوافذ، و اضغط يدخل.

افتح أدوات Windows في Windows 11

2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف تشخيص الذاكرة الخاص بنظام ويندوز أداة.

أداة تشخيص ذاكرة Windows في Windows

3. يختار أعد التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل اختيار.

قم بتشغيل أداة تشخيص ذاكرة Windows في Windows

بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سيتم تشغيل أداة التشخيص وفحص أي مشكلات في ذاكرة الوصول العشوائي.

5. جرب التمهيد النظيف

عندما تقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تمهيد نظيف ، فإنه يعمل بدون أي تطبيقات وخدمات تابعة لجهات خارجية. يمكن أن يساعدك هذا في التحقق مما إذا كانت مشكلة عدم عمل “عارض الأحداث” ناتجة عن أحد تطبيقات أو خدمات الجهات الخارجية هذه.

لتشغيل Windows في وضع التمهيد النظيف ، استخدم الخطوات التالية.

1. اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح مربع الحوار “تشغيل” ، اكتب مسكونفيغ، و اضغط يدخل.

افتح تكوين النظام على Windows 11

2. تحت خدمات علامة التبويب ، حدد خانة الاختيار التي تقرأ اخفي كل خدمات مايكروسوفت ثم انقر فوق أوقف عمل الكل زر.

إخفاء خدمات Microsoft في تكوين النظام على Windows 11

3. بعد ذلك ، قم بالتبديل إلى ملف بدء علامة التبويب ، وانقر فوق افتح مدير المهام.

افتح مدير المهام على نظام التشغيل Windows 11

4. قم بتعطيل جميع تطبيقات وبرامج بدء التشغيل التابعة لجهات خارجية واحدة تلو الأخرى.

قم بتعطيل تطبيقات بدء التشغيل على Windows 11

أعد تشغيل الكمبيوتر بعد ذلك للدخول إلى حالة التمهيد النظيف. بعد ذلك ، حاول استخدام عارض الأحداث مرة أخرى. إذا كان يعمل بشكل جيد ، فيمكنك التأكد من أن تطبيقًا أو خدمة تابعة لجهة خارجية تسبب المشكلة. يمكنك محاولة إلغاء تثبيت أي تطبيقات وبرامج تم تثبيتها مؤخرًا لحل المشكلة.

6. إنشاء حساب مستخدم جديد

يمكن أن تتسبب مشاكل حساب المستخدم الحالي أيضًا في توقف التطبيقات الافتراضية مثل Event Viewer عن العمل. يحدث هذا عادةً عندما تتلف بعض ملفات حساب المستخدم. في هذه الحالة ، يكون خيارك الوحيد هو إنشاء حساب مستخدم جديد والتبديل إليه.

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.

2. انتقل إلى حسابات > مستخدمون آخرون وانقر فوق إنشاء حساب.

إضافة حساب في Windows

3. في نافذة حساب Microsoft ، انقر فوق ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنشاء حساب مستخدم جديد.

إنشاء نافذة الحساب في Windows

سجّل الدخول باستخدام حسابك الذي تم إنشاؤه حديثًا وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

7. تحديث ويندوز

هناك احتمال أن مشكلة عارض الأحداث لا تعمل بسبب خطأ داخل Windows. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك التحقق من وجود أي تحديثات معلقة للنظام على Windows.

في ال إعدادات app ، توجه إلى تحديث ويندوز علامة التبويب وانقر فوق تحقق من وجود تحديثات. قم بتنزيل وتثبيت أي تحديثات معلقة والتي من شأنها أن تحل مشكلتك.

قم بتنزيل وتثبيت تحديثات النظام في Windows

أحداث تستحق المشاهدة

يعد Event Viewer أداة صيانة أساسية للنظام على Windows ، ولكن في بعض الأحيان قد يحتاج إلى القليل من الصيانة بحد ذاته. يجب أن يؤدي استعراض الحلول المذكورة أعلاه إلى إعادة تشغيل “عارض الأحداث” وتشغيله على Windows.

اظهر المزيد
زر الذهاب إلى الأعلى