منوعات

أفضل مزودي خدمات الإنترنت ومشغلي الهواتف المحمولة في المملكة المتحدة للمساومة – 2022 – ISPreview.co.uk

كشفت دراسة استقصائية جديدة لأكثر من 3000 شخص في المملكة المتحدة أن شركة فيرجن ميديا ​​هي أكبر مزود خدمة إنترنت ومشغل للهاتف المحمول في النطاق العريض للمساومة ، وهو ما يكشف مدى النجاح الذي حققه المستهلكون في الحصول على سعر أرخص من مقدمي الخدمة من خلال التفاوض مع قسم الاحتفاظ بهم.

سواء أعجبك ذلك أم لا ، فليس سراً أن القليل من المساومة يمكن أن يوفر لك الكثير من المال ، على الرغم من أن شخصًا واحدًا فقط من بين كل عشرة يجرب ذلك. بشكل عام ، إذا كنت راضيًا عن الخدمة التي تستخدمها ، فيجب أن يكون التفاوض هو منفذ الاتصال الأول قبل التبديل بعيدًا ، ما لم يكن مزود الخدمة الخاص بك لا يقدم عادةً خصومات كبيرة للعملاء الجدد ، حيث قد يكون مزودي خدمة الإنترنت هؤلاء أقل انفتاحًا على هذا النوع من النهج (سنتطرق إليه مرة أخرى لاحقًا).

ومع ذلك ، فهي قصة مختلفة مع أكبر اللاعبين وأكثرهم قدرة على المنافسة ، ومعظمهم لديهم أقسام مخصصة للاحتفاظ بالاحتفاظ بهم لهذا السبب. بالحديث عن ذلك ، فإن أفضل وقت للمساومة عادة ما يكون قرب نهاية عقدك ، أو بعد ارتفاع سعر متوسط ​​العقد ، ويمكنك العثور على بعض النصائح المفيدة للقيام بذلك في موقعنا نصائح الاحتفاظ مقالة – سلعة.

الآن استبيان جديد للمستهلكين من MSE قدّم مؤشرًا مفيدًا عن مقدمي الخدمة الذين قد يكونون أكثر استعدادًا لمثل هذا النهج. وجدت الدراسة أن Virgin Media احتلت الصدارة ، مع 15٪ فقط من أولئك الذين حاولوا المساومة بالابتعاد عن “لا نجاح“بينما استطاع الـ 85٪ الآخرون تخفيض فاتورتهم إما قليلاً أو كثيرًا.

ومن المثير للاهتمام ، أن جدول العشرة الأوائل لشركة MSE يعكس في الواقع مجموعة أكبر من الشركات (ليس فقط مزودي الاتصالات) ، ولكننا نجد أنه من الواضح جدًا لهذه الصناعة أن جميع الشركات المذكورة تقريبًا هي مشغلي النطاق العريض والمتنقل.

أفضل 10 شركات في المملكة المتحدة للمساومة بسعر أقل

مقدم (مجموع الأصوات) لا نجاح إجمالي معدل النجاح (معدل العام الماضي)
1- فيرجن ميديا ​​(748) 15٪ 85٪ (83٪)
2- مركز الأنشطة الإقليمية (253) 15٪ 85٪ (86٪)
3. Sky Broadband / Sky TV (1،132) 16٪ 84٪ (81٪)
4. AA (468) 19٪ 81٪ (84٪)
5. الأدميرال (233) 23٪ 77٪ (85٪)
6. TalkTalk (208) 23٪ 77٪ (81٪)
7. Three UK (166) 27٪ 74٪ (73٪)
8. سكاي موبايل 142 27٪ 73٪ (79٪)
9. O2 (216) 28٪ 72٪ (70٪)
10. فيرجن موبايل (128) 29٪ 71٪ (70٪)

ومن المثير للاهتمام ، أن BT (inc. EE و Plusnet) ، وهي أكبر مزود للنطاق العريض في السوق وتشتهر أيضًا بوجود بعض أكبر ارتفاعات ما بعد العقد في الصناعة ، لا تظهر في هذا الجدول وقد أن يكون شيئًا يؤثر على اختيارك المستقبلي للمزود.

ومع ذلك ، كما تم التلميح سابقًا ، من المهم التأكيد على أنه ليس كل مزودي خدمة الإنترنت متماثلون. يتبنى البعض تسعيرًا قياسيًا إلى حد ما ويتجنب الخصومات ، مما يعني أن المساومة لن تصل بك بعيدًا لأن العملاء الحاليين والجدد سيدفعون بالفعل نفس المبلغ أو مبلغًا مشابهًا. لكن معظم المستهلكين يميلون إلى استخدام مزودي خدمات أكبر ، حيث يكون التخفيض على نمط السنة الأولى أكثر شيوعًا ، ويمكن أن يؤدي ذلك إلى اختلاف كبير في التكلفة بين المشتركين الجدد والقدامى.


اظهر المزيد
زر الذهاب إلى الأعلى